近日,宏峰建設集團(遼寧)設計院有限公司到企業登記科窗口咨詢變更無行政區劃名稱事宜。
由于國家市場監督管理總局于今年4月調整了名稱預核規范,為保證企業順利辦理此次名稱變更業務,企業登記科即時與該企業取得聯系,詳細解釋了此次改革的具體內容和所需材料,并指派專門人員為企業申報材料進行一對一指導。為提高企業溝通效率,窗口登記人員與該企業建立了微信、電話、郵箱多種聯系渠道,遠程協助企業提交申報材料。在上報成功后,每日多次主動跟進審核進度,并即時通報企業,緩解企業焦急等待的心情。在登記人員得知企業名稱核準通過后,第一時間通知企業,為企業下一步業務辦理最大限度地爭取了時間。
企業登記科真誠貼心的服務,為企業排憂解難的態度讓該企業十分感動,該企業于10月26日特送來一面錦旗,對鞍山市營商局(市行政審批局)的優質高效服務表示真心感謝。