金海成代表:
您提出的關于加快推進政企信息融合共享的建議收悉,現答復如下:
1.關于功能拓展“同步辦”。一是規范推進水電氣暖審批事項進駐各級政務服務中心。目前,國網鞍山供電公司供電業務已進駐市政務服務中心和海城市、臺安縣、岫巖縣政務服務中心,實現供電業務與工程建設項目并聯審批。為拓展公共服務事項辦理渠道,我局深入市燃氣、水務、供電、供熱集團及各城區、開發區政務服務大廳調研走訪,協調4家公共服務企業梳理涉及煤水電氣的13項審批事項形成事項清單及標準辦事指南范本,組織4個企業集團派駐在市政務服務大廳窗口工作人員,為基層窗口人員進行專項業務培訓,逐一講解涉及水電氣暖審批事項的申請要件、辦理流程及企業常見疑難問題解決辦法,建立一對一工作聯系,現已在各城區、開發區大廳設立煤水電氣業務咨詢及幫辦代辦窗口。二是全面推進政務服務事項標準化。為推進政務服務標準化、規范化和便利化,按照市政府工作部署,我局制定印發了《鞍山市關于開展政務服務事項標準化建設推進流程再造工作的實施方案》,督促指導各市(中省)直部門、相關公共服務企業全面完成本系統市縣兩級政務服務事項認領和辦事指南標準統一工作。按照工作權限,市本級和海城市、臺安縣、岫巖縣供電部門均在省庫認領了“受理小區新裝用電申請”“受理高壓新裝、增容用電申請”“電力工程竣工驗收”等事項,依托市政務服務網發布標準化辦事指南,實現同一事項在不同層級、不同區域間受理條件、申請材料、審批標準完全一致,做到“十四統一”。
2.關于信息融通“零證辦”。根據國家、省政務服務“一網通辦”工作部署,國網鞍山供電公司已經搭建了“優化營商環境政企數據共享服務系統”,實現在電力內網側(營銷業務應用系統、網上國網APP)與省營商局電子證照庫數據貫通,具備企業營業執照、居民身份證和不動產權證調取條件。同時,國網鞍山供電公司提出在互聯網環境下開展供電業務辦理系統與市一體化平臺對接需求,以實現“高壓新裝”“高壓增容”“低壓非居民新裝”“低壓非居民增容”“個人更名/過戶”5個事項“進一張網、辦全部事”。按照自建系統對接標準,為確保對接后的系統安全、數據安全,需自建系統在電子證照外網環境下開展對接工作。鑒于市供電公司將網絡環境調整至電子證照外網的時間成本、資金成本較高,我局正在針對互聯網環境下開展系統對接,積極與市大數據局溝通協調。同時,為進一步拓展服務渠道、提供服務便利,我局正在積極協調市供電公司將上述5個事項接入“遼事通”APP,推進掌上辦電。
3.關于供電過戶“無感辦”。我局以“集中聯動、集成辦理”為目標,積極謀劃推進“不動產登記和水電氣暖聯辦過戶一件事”,會同市自然資源局、不動產中心制定了實施方案,將“不動產登記(二手房過戶)”“用水過戶”“用電過戶”“燃氣過戶”“供暖過戶”5個事項的申請材料整合為一張表單,辦事人只需要提交一次材料,提出一次申請,就可以將5件事一并辦好,辦理結果統一反饋。國網鞍山供電公司參與了“不動產登記與水電氣暖聯辦過戶”專題研討會議,梳理了過戶管理流程及需要提供的必備資料,對線上系統運行環境及數據貫通工作進行了深入研討,完成了用電過戶事項認領及維護工作。經過審批服務重新優化再造,對比改革前“不動產登記和水電氣暖聯辦過戶一件事”的申請材料將壓縮61.9%、辦理時限將壓縮80.9%、辦理環節將壓縮80%、跑動次數將減少80%。目前,該“一件事”已完成了事項認領維護、流程配置、試運行測試等前期基礎準備工作,預計在6月底前將在上線服務群眾。
鞍山市營商環境建設局
2022年6月29日